Оплата и возврат
Условия и порядок оплаты
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа с помощью одного из доступных способов.

Обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО НКО «Яндекс.Деньги» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Яндекс.Касса.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.
Порядок оплаты
После нажатия на кнопку «Оплатить» система направит вас на страницу провайдера электронных платежей Яндекс.Касса, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.\

Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.
Порядок получения доступа к курсу после оплаты
После оплаты вы получаете письмо с подтверждением об оплате и уведомлением о записи на курс. Рекомендуется сохранять полученное подтверждение об оплате. Материалы курса будут открыты для вас в течение 6 месяцев с момента оплаты.
Условия и порядок возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется только в том случае, если Заказчик не активировал доступ к оплаченной информационной услуге путём регистрации в личном кабинете на сайте https://ihnatsiuk.com. После активации доступа возврат денежных средств невозможен.

Заявка о возврате денежных средств рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты получения на адрес электронной почты nastya@ihnatsiuk.com.

При осуществлении возврата денежные средства возвращаются на счёт Заказчика с помощью способа, которым была произведена оплата услуг по Договору в течение 30 дней с момента оплаты.
Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы следует сообщать в службу технической поддержки сайта или по электронной почте nastya@ihnatsiuk.com.

Made on
Tilda